| 1 個人情報の利用目的 |
株式会社ジェイワールドトラベル(以下「当社」といいます。)は、旅行申し込みの際に提出された申込書(お客様の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、ファクス番号、所属先情報、パスポート番号、電子メールアドレス、旅行傷害保険に関する申込書、その他)及びその他当社が適正に取得した個人情報の一切について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等(主要な運送・宿泊機関等については各スケジュール表に記載されています。)の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続き(以下「手配等」といいます。)に必要な範囲内で利用させていただきます。
このほか、当社では、(1)当社の旅行商品やサ−ビス、キャンペーンのご案内 (2)旅行参加後のご意見やご感想の提出のお願い (3)アンケートのお願い (4)特典サービスの提供 (5)統計資料の作成 にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。 |
|
| 2 個人情報の第三者への提供について |
1)当社は、お申し込みいただいた旅行の手配のために必要な範囲内において、運送・宿泊・その他旅行サービス提供機関及び手配代行者に、お客様の個人情報を提供します。
2)当社は旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを免税品店及び土産物店等に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗される航空便名等に係る個人データを、あらかじめ電子的方法及びファクスで送付することによって提供します。なお、これらの事業者へ個人データの提供の停止を希望される場合は、ご旅行出発日前までにご連絡ください。お客様のお申し込み時点で既に免税品店及び土産物店等に提供済みの場合は、可能な限り速やかな方法でその消去手続きをとることと致します。 |
|
| 3 当社の保有する個人データの開示、訂正、削除、提供停止等について |
| 当社の保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加、削除、利用停止、消去、もしくは第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内致しますので、次項にあるお問合わせ窓口までお申し出下さい。その際お客様ご本人であることを確認した上で、法令に従い遅滞なく必要な措置をとらせていただきます。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由を説明致します。 |
|
| 4 お問合わせ、苦情申し出先について |
個人情報の取り扱いに関するお問合わせ、苦情は下記窓口までお申し出ください。
株式会社ジェイワールドトラベル「個人情報お客様相談係」
電話 03-5414-8802 (日祝を除く月〜金曜 9:30〜12:00 13:00〜17:00)
ファクス 03-3402-9698
電子メール izumi@jw-trvl.co.jp
顧客個人情報取り扱い管理者 泉 澄夫 |
|
| 5 その他 |
万一、当社の個人情報の流失等の問題が発生した場合には、直ちに当事者にご連絡をさせていただき、安全の確保、復旧のために最善かつあらゆる措置を講じます。
また、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。 |
|